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          契合520節日禮遇 京東奢品攜手LVMH集團多個大牌加速數字化營銷升級

          2022-05-18 14:47:31 來源:風尚網

          作為一年中最浪漫的節日之一,520不僅是有情人精心營造的告白日,也是LVMH旗下DIOR迪奧、BVLGARI寶格麗、CELINE思琳、GIVENCHY紀梵希、LOEWE羅意威等大牌好物迭出的獻禮季。

          作為一年中最浪漫的節日之一,520不僅是有情人精心營造的告白日,也是LVMH旗下DIOR迪奧、BVLGARI寶格麗、CELINE思琳、GIVENCHY紀梵希、LOEWE羅意威等大牌好物迭出的獻禮季。如何使自家商品在豐富多元的禮物中脫穎而出,鎖定消費者心智,成為奢品大牌520最重要的課題。京東聯合奢品大牌通過新品推廣、定制頁面、點亮祝福、特別禮盒、PLUS會員大牌日等創新數字化營銷方式,開啟具有獨特體驗的520浪漫之旅。

          京東小魔方、特物Z加持,趨勢營銷提升消費者體驗

          一項關于中國奢侈品用戶的調研顯示,節日是消費者購買奢侈品的重要場景。結合送禮的天然屬性,以及京東的正品行貨生態、“高轉化率、低退貨率”特性及快速物流體系,京東營造獨特的禮遇生態,幫助消費者更加全面立體地了解品牌和產品。奢品大牌們也希望借助京東奢品創新的數字化營銷,在520這樣的特殊節點強化與消費者的情感紐帶,實現銷售拉升。

          面對越來越“有態度”的消費者和越來越紛繁復雜的市場環境,研究消費趨勢是打好520營銷一仗的關鍵。據京東發布的《2022零售行業消費趨勢新主張》顯示,過去一年,京東新品發布規模同比增長超150%,超25000個品牌新品成交額同比增長超100%,而新品人群的消費能力更是達到整體人群消費能力的2倍。

          在新品增長飛輪中,京東基于奢品用戶需求的變化和營銷優勢,幫助品牌在節日營銷中尋找確定性增長。自2021年8月在京東開設官方旗艦店以來,京東小魔方與BVLGARI寶格麗進行過多次合作。去年七夕期間,BVLGARI寶格麗推出的粉鉆Divas項鏈在京東熱銷。今年4月,BVLGARI寶格麗在京東奢品線上首發SERPENTI FOREVER系列mini款新包,罕見地涉足男士包袋領域,受到消費者歡迎。520期間,BVLGARI寶格麗還將在京東小魔方發布33,000元的BVLGARI BVLGARI系列粉鉆項鏈,以及新款迷你托特包,積累喜愛嘗鮮的年輕客群,形成對潛在用戶的強大輻射力。

          520這樣特殊的節日,奢品消費的意義不僅停留于功能需求和價值主張,更在于內心喜悅和情感共鳴?;趯οM者“悅感率性”、“極簡真實”、“專效專屬”等消費趨勢的洞察,京東特物Z專欄聯合CELINE思琳推出“I LOVE YOU CELINE DAY”主題活動,點亮CELINE愛心互動游戲,探索520膠囊系列,為京東用戶帶來精美禮贈。有送禮需求的消費者可以在店鋪首頁便捷瀏覽送禮精選內容,并使用“禮物寄語”功能傳遞贈禮心意。此外,CELINE思琳京東官方旗艦店還貼心融合了多項便捷功能,3D立體商品詳情展示支持自由查看,點擊“女士穿搭集錦”板塊“換一批”,即可瀏覽完整的風格搭配及單品,從中汲取穿搭靈感。

          數字化升級撬動“云逛”魅力,沉浸式購物感受全面提升

          頁面是品牌觸達用戶的第一渠道,520期間,京東DIOR迪奧官方時裝精品店進行了頁面升級,使整個瀏覽體驗更加流暢。此外,頁面的內容更加豐富充實,商品嵌入底紋帶給用戶沉浸式瀏覽體驗。精品店的定制化首頁“執禮心選”更是貼合京東的送禮屬性,方便消費者選購。

          3D效果等數字化技術也被運用于“云逛”購物中,在京東GIVENCHY紀梵希精品店,由品牌創意總監Matthew M. Williams設計的「夢之鞋履」TK-360首次亮相,消費者點擊頁面3D效果按鈕,可全方位欣賞鞋履超前的結構設計與精湛的360°針織工藝,隔屏感受潮流競速的先鋒之力。

          對于與奢侈品目標客群匹配度頗高的廣大京東PLUS用戶而言,“限定”“定制”等關鍵詞,無疑是打動芳心的密碼。京東PLUS團隊也一直致力于攜手眾多頂級品牌深化PLUS用戶的服務,為其奉上專屬的稀缺貨品和尊享服務。不久之前,GIVENCHY紀梵希攜手京東PLUS開啟了以“520摯禮甄選”為主題的紀梵希會員大牌日,奉上全新迷你CUT OUT鏈條手袋、鱷魚皮4G LOGO鏈條手袋,以及心形圖案泰迪熊等單品,為有情人定制節日禮單,獲得良好反饋。

          禮盒也是520傳情達意不可或缺的形式,在京東發售的全新LOEWE羅意威 520限定系列Cubi手袋,均隨附特別版同色系禮盒,內含三支LOEWE羅意威馬克筆,可用于添加個性化信息,傳遞對另一半的心意。

          依托京東便捷的物流觸達,奢品大牌定制化服務也成為為520禮遇的亮點。消費者購買BVLGARI寶格麗珠寶,可通過專屬訂制服務,于吊墜、戒指等背面鐫刻個性化符號,打造真正別具一格的杰作。

          今年520前夕,包括LVMH集團旗下的DIOR迪奧、BVLGARI寶格麗、CELINE思琳、GIVENCHY紀梵希、LOEWE羅意威等大牌已紛紛攜手京東奢品,推出精美珠寶腕表、限定包袋、心形配飾等節日新品,并采取創新數字化營銷,給有情人打造獨一無二的浪漫回憶。

          據貝恩與意大利奢侈品協會 Fondazione Altagamma 聯合發布的《貝恩奢侈品研究》顯示,2021年個人奢侈品行業線上銷售額增至620億歐元,比2019年將近翻一番,其中,中國市場線上渠道的增長最為明顯。目前,京東奢品匯聚了超300家奢侈品牌官方旗艦店,LVMH集團旗下已有20余個品牌與京東達成官方合作。520期間,眾多奢品大牌在京東上線全新單品,并提供個性化服務,在為消費者帶來愉悅購物體驗的同時,也助力品牌觸發節日加速器、締造更大增量場。

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